What’s your biggest challenge in managing a global team?

¿Cuál es el mayor desafío que enfrentan al gestionar un equipo global?

¿Qué es un "Employer of Record" (EOR)?

Employer of Record (EOR)

Un Employer of Record (EOR) o ‘Empleador Legal’ es una entidad que emplea legalmente a trabajadores en nombre de otra empresa. Un EOR asume la plena responsabilidad de todos los aspectos del empleo, incluyendo el cumplimiento, la nómina, los impuestos y las prestaciones.

Los Employer of Record pueden estar ubicados en el mismo país que la empresa para la que emplean trabajadores o en otro país con diferentes leyes laborales.

¿Qué hace un EOR?

Las tareas que asume un EOR varían de un servicio a otro y de un lugar a otro. Estas son algunas de las tareas que gestiona un EOR típico:

Cumplimiento de las leyes laborales locales

Un EOR guiará y apoyará a una empresa para garantizar que los empleados sean contratados de acuerdo con las leyes locales de cada país o jurisdicción y les proporcionará contratos de trabajo que cumplan con la normativa. Como el EOR es el empleador, la empresa puede estar tranquila sabiendo que los aspectos legales están cubiertos.

Incorporación de nuevos miembros al equipo

Una vez que una empresa ha encontrado a un nuevo empleado, el EOR lo incorporará, gestionando el acuerdo de empleo y estableciendo todos los procesos necesarios para que el nuevo miembro del equipo comience en la empresa.

Gestión de nóminas a nivel internacional

El EOR gestionará íntegramente las nóminas y los impuestos locales, tanto para el empleado como para el empleador. Los miembros del equipo de la empresa serán pagados y recibirán nóminas del EOR.

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Gestión de la compensación y las prestaciones

Los EOR suelen ofrecer una variedad de prestaciones, pero estas varían de un servicio a otro. Las prestaciones pueden incluir seguro médico, políticas de tiempo libre, baja por maternidad/paternidad, etc.

Tramitación de la rescisión de contratos

Cuando se rescinde el contrato de un empleado, el EOR se encarga de todos los detalles necesarios.

¿Cuál es un ejemplo de un EOR?

Un EOR con sede en España, por ejemplo, puede contratar empleados localmente en nombre de una empresa con sede en Estados Unidos. Los empleados trabajarían localmente en España para la empresa en Estados Unidos, con las responsabilidades legales del empleo recayendo en el EOR en España.

¿En qué se diferencia un EOR de un PEO?

Con un EOR, los empleados no están "coempleados" como lo están con una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Normalmente, un PEO gestiona algunas funciones de RRHH como la nómina, los impuestos y las prestaciones. Las empresas que trabajan con un PEO firman un acuerdo de coempleo. La Asociación Nacional de Organizaciones Profesionales de Empleadores define el coempleo como una situación en la que:

"Tanto el PEO como la empresa cliente serán responsables de ciertas obligaciones de empleo, mientras que ambas partes podrían compartir la responsabilidad de otras obligaciones y ser "un" empleador, pero ninguna de las partes es "el" empleador a todos los efectos".

Bajo este acuerdo, la empresa y el PEO comparten contractualmente las responsabilidades del empleador.

La desventaja del coempleo

Debido a que el riesgo del empleado se divide entre la empresa cliente y el PEO, ninguna de las partes es totalmente responsable. Esta división del riesgo y las responsabilidades de los empleados puede ser un reto y, en algunos casos, ha dado lugar a una exposición legal, como en el caso de Stephanie Perez contra Dermatology Group, PC, contra ADP, en el que la empleada demandó a la empresa y a sus PEO por discriminación en las reclamaciones. Fueron los desafíos legales y de cumplimiento del modelo PEO los que llevaron a la creación de los servicios de Employer of Record como alternativa.

La ventaja de los EOR sobre los PEO

Si bien ambos servicios son soluciones de empleo, ahí es donde termina la similitud. A diferencia de un PEO, un EOR va más allá de la externalización "general" de RRHH al asumir el riesgo de contratar empleados en el extranjero, mientras que la empresa cliente se centra en sus operaciones diarias.

¿En qué se diferencia un EOR de una agencia de contratación?

Una agencia de contratación actúa como intermediaria entre el talento y la empresa contratante. Su principal objetivo es apoyar a la empresa cliente en la contratación del candidato adecuado que coincida con el puesto que están tratando de cubrir.

Algunas agencias de contratación ofrecen servicios adicionales como:

  • Anunciar el puesto en portales de empleo.
  • Realizar comprobaciones de antecedentes.
  • Revisar a los solicitantes y filtrar por idoneidad para el puesto.
  • Presentar la documentación.

Por otro lado, el servicio de un Employer of Record sólo entra en acción una vez que un empleado ha completado el proceso de contratación. Los servicios de EOR no participan en el proceso de búsqueda y selección de talento.

¿Es más fácil abrir una entidad en otro país o utilizar un EOR?

Esto depende enteramente de las circunstancias de la empresa. Las empresas que abren su propia entidad legal en un país diferente suelen tener previsto contratar a un número importante de empleados en ese país. Esto se debe a que la apertura de una entidad legal significa que la empresa es responsable de toda su presencia en el país, y tendrá que contratar a profesionales legales y contables para cumplir con las leyes laborales, ejecutar la nómina, administrar las prestaciones y llevar a cabo muchas otras tareas específicas de las normas y reglamentos de ese país.

Si los planes de expansión de una empresa en un país son inciertos o se prevé que tengan un alcance limitado, puede ser mucho más fácil, rentable y menos complicado utilizar los servicios de un EOR. Consulte nuestra guía sobre abrir su propia filial frente a asociarse con un Employer of Record.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de utilizar un EOR?

  1. Cumplimiento de las operaciones de personal

Un EOR puede ayudar a ahorrar tiempo y dinero en el proceso de contratación al encargarse de todo el papeleo y la burocracia asociados a la contratación de un empleado, lo que puede suponer un gran ahorro de tiempo. Desde la gestión de la nómina en moneda local hasta la incorporación, los servicios varían de un proveedor a otro, por lo que los empresarios deben comprobar que un posible EOR ofrece todo lo que necesitan antes de comprometerse.

  1. Cumplimiento de las leyes laborales locales

Un EOR también puede ayudar con el cumplimiento de la normativa local, con expertos locales que se encargan de todos los aspectos del empleo dentro de los límites de la jurisdicción local.

  1. Flexibilidad en la dotación de personal

Un EOR puede aumentar la flexibilidad de una empresa en lo que respecta a la dotación de personal. Las empresas pueden utilizar los servicios de EOR para contratar contratistas internacionales de forma temporal o por proyecto. Esto puede ser especialmente beneficioso para emprendimientos o startups.

  1. Ahorro de costes

El coste de utilizar un EOR es mucho menor que el coste de establecer una entidad en un país determinado. Un servicio de empleo global, como Oyster, puede ahorrar aún más al permitirle crear equipos a nivel global; imagine el coste de establecer entidades en varios países del mundo. Pagar a los miembros del equipo en diferentes países también puede resultar más rentable, ya que lo que se considera un salario decente para un trabajador en un determinado país o ciudad podría ser mucho más bajo que la expectativa de los trabajadores locales de sus operaciones.

  1. Expansión más rápida

La facilidad con la que el EOR adecuado puede permitir a las empresas incorporar a los miembros del equipo, y la enorme reserva de talento que abre la contratación global, significa que los equipos pueden expandirse más rápidamente.

  1. Una reserva de talento más diversa

No es ningún secreto que una fuerza laboral diversa es más sólida, y la creación de un equipo global hará que su empresa sea naturalmente más diversa, añadiendo una gama de miembros al equipo con diferentes culturas y perspectivas.

En resumen, hay muchas ventajas en el uso de un EOR, pero recuerde evaluar cuidadosamente todos los pros y los contras antes de tomar una decisión.

¿En qué países están presentes los EOR?

Los EOR están presentes en la mayoría de los países del mundo. Obtenga más información en nuestras guías específicas de cada país:

¿Cómo elegir el Employer of Record adecuado?

Con tantas soluciones EOR disponibles, puede ser difícil saber por dónde empezar la búsqueda. Aquí hay algunas cosas a considerar:

  1. ¿Están presentes en los países adecuados? 

Si hay posibles miembros del equipo en uno o dos países, la empresa debe comprobar en cada lugar que hay EOR presentes con los que se sienta feliz de trabajar. Si los posibles miembros del equipo se encuentran en varios países, tendría que encontrar múltiples EOR, lo que causaría mucho trabajo administrativo, o puede recurrir a los servicios de una plataforma de empleo global, como Oyster. En Oyster somos propietarios o nos asociamos con entidades locales en más de 180 países de todo el mundo para ahorrarle el dolor de cabeza de encontrar múltiples servicios individuales. También gestionamos funciones de empleo de alto valor, como las prestaciones, la incorporación y la desvinculación, todo ello a través de nuestra plataforma de empleo global, muy fácil de usar.

  1. ¿Qué apoyo se ofrece? 

El empleo transfronterizo puede ser complicado. Las empresas que elijan esta opción querrán asociarse con un EOR que les proporcione el apoyo adecuado a sus necesidades. Es bueno que compruebe los materiales de apoyo que el EOR tiene en su sitio web y si será fácil de utilizar su autoservicio. ¿Por qué no empieza su búsqueda hablando con un miembro del equipo de Oyster para explorar nuestra solución más a fondo?

  1. ¿Tiene el EOR una plataforma y qué características incluye? 

Es importante probar antes de comprar. Muchos EOR no tienen una plataforma de software, pero Oyster tiene una plataforma completa y fácil de usar que puede probar antes de comprometerse.

¿Cuánto cuesta normalmente un EOR?

Los costes de los EOR varían en función de una serie de factores, como la ubicación, los servicios ofrecidos y el número de empleados. Muchos EOR cobran por empleado. Consulte nuestra página de precios para obtener más información sobre el coste de la contratación global.

¿Se pueden incorporar contratistas a través de un EOR?

¡Sí! Los EOR normalmente pueden ayudar a las empresas a incorporar contratistas en muchos países del mundo. Obtenga más información sobre cómo trabajar con contratistas internacionales utilizando Oyster.

¿Cuáles son las alternativas a un EOR?

Algunas alternativas al uso de EOR para la contratación internacional incluyen:

Abrir una entidad extranjera

Si una empresa abre su propia entidad en el país o países en los que quiere contratar, puede gestionar todos los aspectos del empleo que gestionaría un EOR. La carga de cumplimiento de este enfoque hace que sea atractivo principalmente para las grandes empresas que buscan contratar a un gran número de personal en un lugar determinado. Para más información sobre este tema, consulte nuestro seminario web sobre entidades vs. EOR.

Ayudar a un empleado internacional a obtener un visado

Muchos países tienen programas de visados que permiten a los empleadores patrocinar a los empleados para que trabajen legalmente para ellos. Sin embargo, estos visados suelen tener un límite de tiempo y seguir este proceso para cada empleado sería oneroso.

¿Es Oyster un EOR?

En Oyster, proporcionamos servicios de consultoría de gestión de la fuerza laboral global a través de nuestra plataforma de empleo global en todo el mundo. Como parte de nuestro servicio de Miembros del Equipo, Oyster es el empleador legal de los Miembros del Equipo de nuestros clientes.

En los países en los que Oyster no tiene una entidad directa, solemos utilizar proveedores de Employer of Record de confianza para gestionar a los Miembros del Equipo que están empleados allí. En estos casos, el proveedor es el empleador legal. Póngase en contacto con Oyster hoy mismo y uno de nuestros asesores expertos estará encantado de hablar de sus necesidades y requisitos específicos.

Nota legal: Este artículo y toda la información que contiene se proporciona únicamente con fines informativos generales. No constituye, ni pretende constituir, asesoramiento legal o fiscal. Debe consultar con un profesional legal o fiscal cualificado para obtener asesoramiento sobre cualquier asunto legal o fiscal y antes de actuar (o abstenerse de actuar) sobre la base de cualquier información proporcionada en este sitio web.

Acerca de Oyster

Oyster es una plataforma de empleo global diseñada para permitir a los líderes de RRHH visionarios encontrar, contratar, pagar, gestionar, desarrollar y cuidar de una fuerza laboral distribuida próspera. Oyster permite a las empresas en crecimiento ofrecer a los valiosos miembros del equipo internacional la experiencia que se merecen, sin los habituales dolores de cabeza y gastos.

Oyster permite contratar en cualquier parte del mundo, con una nómina fiable y conforme a la normativa, y con excelentes beneficios y ventajas locales.